Politique de confidentialité

1. Définitions

Client

Personne physique majeure ou personne morale qui, par l’intermédiaire de son représentant légal en fonction, recourt ou entend recourir au Service proposé par le Responsable du traitement.

Cookie

Fichiers texte, composés de lettres et/ou de chiffres, contenant des paquets d’informations enregistrés sur l’ordinateur ou l’appareil mobile de l’Utilisateur lorsqu’il visite un site web via un navigateur. À chaque visite suivante, le navigateur renvoie les cookies au site qui les a créés ou à un autre site. Les cookies peuvent être conservés pour la seule durée de la visite (cookies de session) ou pendant une période plus longue et indépendante de la session (cookies persistants).

Données à caractère personnel

Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, à un numéro d’identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne ou à des éléments propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Politique

Le présent document relatif au traitement des Données à caractère personnel.

Profilage

Toute forme de traitement automatisé de Données à caractère personnel destinée à évaluer ou à prévoir les préférences et les intérêts du Client.

Règlement

Le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.

Services accessoires

Les services proposés via le Site, tels que, à titre d’exemple, les demandes de contact ou d’information, l’inscription à la newsletter, les demandes de devis, les réservations, les paiements, l’achat de biens et/ou de services, l’indication d’une adresse de livraison et l’échange de documents.

Service

La fourniture et/ou la vente des biens et des services proposés par le Responsable du traitement.

Site

Le présent site web.

Traitement

Toute opération ou ensemble d’opérations portant sur des Données à caractère personnel, telles que la collecte, l’organisation, la structuration, la conservation, la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication, le rapprochement, la limitation, l’effacement et la destruction.

Utilisateurs

Les utilisateurs du Site, y compris les Clients, les clients potentiels du Responsable du traitement et toute autre personne physique qui navigue sur le Site.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est GARDINI TECHNIK S.r.l., dont le siège social est situé Via Giuseppe Dozza 66, 40069 Zola Predosa (BO), Italie, code fiscal et numéro de TVA 03484191204.

Toute demande relative au traitement de vos Données à caractère personnel, y compris l’exercice des droits décrits au point 9, peut être adressée au Responsable du traitement :

• par courrier, au siège social indiqué ci-dessus ;
• par e-mail, à l’adresse info@gardinitechnik.com.

3. Types de données traitées et finalités du traitement

3.1 Données fournies volontairement par l’Utilisateur

L’Utilisateur peut fournir volontairement au Responsable du traitement ses Données à caractère personnel, en particulier ses données d’état civil, son adresse e-mail et d’autres coordonnées :

• en envoyant des messages aux adresses e-mail indiquées sur le Site ;
• en remplissant des formulaires en ligne et des formulaires de contact pour demander des informations ou une assistance ;
• en s’inscrivant au service périodique de newsletter.

Les données ainsi communiquées sont collectées, traitées et conservées afin de :

• répondre aux messages reçus ;
• traiter les demandes d’assistance ou d’information ;
• fournir les Services accessoires demandés ;
• envoyer, sous réserve de consentement lorsque cela est nécessaire, des newsletters et d’autres documents d’information ou de promotion relatifs aux produits et services du Responsable du traitement.

Les Données à caractère personnel sont traitées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis effacées ou rendues irréversiblement anonymes, sans préjudice des obligations légales de conservation.

La communication des données nécessaires à la fourniture des Services accessoires est indispensable pour répondre à la demande de l’Utilisateur. Un refus entraîne l’impossibilité de bénéficier du service demandé.

Les traitements destinés à l’envoi de communications d’information ou de promotion reposent sur le consentement libre de l’Utilisateur, exprimé par une déclaration ou un acte positif clair sur le Site. Le consentement peut être retiré à tout moment selon les modalités indiquées au point 9.

Dans les cas autorisés par l’art. 130, alinéa 4, du décret législatif italien 196/2003, l’envoi de communications commerciales par courrier électronique concernant des produits ou services analogues à ceux déjà achetés peut avoir lieu sans nouveau consentement. La personne concernée peut s’opposer à tout moment à ces communications.

3.2 Données de navigation

Les systèmes informatiques assurant le fonctionnement du Site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal et pendant la durée de la connexion, certaines données dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des personnes concernées identifiées, mais elles pourraient permettre d’identifier les Utilisateurs par des traitements et des rapprochements avec des données détenues par des tiers.

Relèvent de cette catégorie, à titre d’exemple, les adresses IP ou les noms de domaine des appareils utilisés, les adresses URI des ressources demandées, l’heure et la méthode de la requête, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse, les caractéristiques du navigateur et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’Utilisateur.

Ces données sont utilisées uniquement pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du Site, vérifier son bon fonctionnement et établir d’éventuelles responsabilités en cas d’infractions informatiques présumées. Hormis cette hypothèse, les données de navigation sont effacées après traitement et ne sont pas conservées plus de sept jours.

3.3 Cookies

Le traitement effectué au moyen de cookies est décrit dans la Politique relative aux cookies publiée sur le Site, dont nous recommandons la lecture.

4. Base juridique du traitement

• Navigation sur le Site : exécution des fonctionnalités techniques nécessaires à la navigation et, lorsque cela est requis, consentement de l’Utilisateur.
• Inscription sur le Site : exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou de mesures précontractuelles prises à sa demande.
• Services accessoires et contacts : exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
• Communications d’information ou de promotion : consentement exprès de l’Utilisateur, sauf dans les cas autorisés par la réglementation applicable.

5. Modalités de collecte des données

Le Responsable du traitement collecte les Données à caractère personnel selon les modalités suivantes :

• Données saisies sur le Site : informations fournies par les Utilisateurs ou les Clients pour naviguer, s’inscrire et accéder aux Services accessoires ou au Service proposé par le Responsable du traitement.
• Données communiquées directement, y compris hors ligne : informations fournies, par exemple, au service client ou recueillies lors d’événements et d’initiatives organisés par le Responsable du traitement.
• Données collectées automatiquement : données de navigation et informations recueillies au moyen de cookies ou d’outils analogues, comme décrit dans la Politique relative aux cookies.

6. Catégories de destinataires des Données à caractère personnel

Les Données à caractère personnel sont traitées par le Responsable du traitement et/ou par des tiers sélectionnés sur la base de leur fiabilité et de leur compétence, auxquels elles peuvent être communiquées lorsque cela est nécessaire ou opportun pour les finalités décrites dans la présente Politique.

En particulier, les données peuvent être traitées par ou communiquées à :

1. les salariés et collaborateurs du Responsable du traitement autorisés à effectuer le traitement ;
2. les prestataires de services nécessaires au fonctionnement du Site, y compris les services d’hébergement et d’assistance informatique ;
3. les prestataires de services nécessaires à la fourniture du Service, tels que les fournisseurs techniques et les transporteurs ;
4. les prestataires de services d’analyse des données de navigation ;
5. sous réserve de consentement lorsqu’il est requis, les prestataires de services de newsletter, de communication commerciale, de marketing, de promotion et d’analyse des préférences.

7. Durée de conservation des Données à caractère personnel

• Utilisation du Service : jusqu’à 10 ans.
• Services accessoires et finalités commerciales : jusqu’à 24 mois.

Les Données à caractère personnel sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve de l’exercice des droits de retrait du consentement ou d’opposition et sans préjudice des obligations légales.

Le Responsable du traitement peut conserver, en tout ou partie, les données nécessaires pendant une durée maximale de 10 ans à compter de la collecte, afin de respecter des obligations légales, fiscales et comptables et pour la constatation, l’exercice ou la défense éventuels d’un droit en justice. À l’issue de la période applicable, les données sont effacées ou rendues irréversiblement anonymes.

8. Transfert des Données à caractère personnel hors EEE

Les Données à caractère personnel peuvent être transférées à des prestataires situés en dehors de l’Espace économique européen uniquement dans le respect du chapitre V du Règlement. Selon les cas, le transfert repose sur une décision d’adéquation de la Commission européenne au titre de l’art. 45 du Règlement ou sur des garanties appropriées au titre des art. 46 et suivants, assurant aux personnes concernées des droits opposables et des voies de recours effectives.

9. Droits de l’Utilisateur et du Client

L’Utilisateur peut exercer ses droits en adressant un message à info@gardinitechnik.com. Le Responsable du traitement répondra sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande, sauf prorogation prévue par le Règlement.

Dans les limites et aux conditions prévues par le Règlement, tout Utilisateur a le droit de :

1. retirer son consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant le retrait (art. 7) ;
2. obtenir l’accès à ses Données à caractère personnel et aux informations relatives au traitement, ainsi qu’une copie des données (art. 15) ;
3. obtenir la rectification ou le complément des données inexactes ou incomplètes (art. 16) ;
4. obtenir l’effacement des Données à caractère personnel dans les cas prévus (art. 17) ;
5. obtenir la limitation du traitement dans les cas prévus (art. 18) ;
6. s’opposer à tout moment au traitement dans les cas prévus, y compris au traitement à des fins de prospection directe (art. 21) ;
7. être informé, lorsque cela est prévu, d’une violation de Données à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque élevé pour ses droits et libertés (art. 34) ;
8. introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente de l’État membre dans lequel il réside ou travaille, ou dans lequel il estime que la violation s’est produite (art. 77).

Pour de plus amples informations, vous pouvez consulter le texte du Règlement (UE) 2016/679 ou contacter le Responsable du traitement selon les modalités indiquées au point 2.